Es entendible que se presente en este momento coyuntural una crisis del sector salud en Antioquia, afirma la secretaria Seccional de Salud, Luz María Agudelo Suárez, quien indica que ésta se debe a la saturación de los servicios de urgencias de un tercer nivel sin que los usuarios acudan antes a los niveles de resolución primero y segundo, más coherentes con muchas de las dolencias que pueden ser atendidas allí.
Los usos inadecuados de los servicios de primero y segundo nivel, donde las camas de urgencias no presentan un nivel de ocupación racional, mientras se congestionan los servicios de mayor complejidad reafirman la necesidad de la Secretaría Seccional de Salud de reorganizar la red prestadora de servicios para que los problemas se resuelvan en los niveles apropiados, sin que los pacientes se desplacen y congestionen los servicios de mayor complejidad.
A este reordenamiento suma la entidad departamental el trabajo que se adelanta en el crecimiento de la red pública hospitalaria y en el fortalecimiento de la capacidad de los servicios de urgencias, con nuevas infraestructuras que van a estar en la ciudad y van a prestar estos servicios.
El Hospital General con su nuevo Hospital del Norte, la construcción de las nuevas torres del Hospital Pablo Tobón Uribe, el fortalecimiento de algunas entidades de segundo nivel de Metrosalud como Santa Cruz y Buenos Aires, el fortalecimiento por Savia Salud de los segundos niveles de atención en las regiones del departamento, y la Telemedicina con atención de consulta por especialista en 21 municipios antioqueños, son estrategias que se vienen implementando en el departamento para racionalizar la prestación de servicios.
“Toda Empresa Promotora de Salud se compromete con sus usuarios a que le ofrece una red de servicios ambulatorios, de hospitalización, de laboratorio y de urgencias. Por tanto la EPS es responsable ante sus usuarios de tener una red suficiente en calidad, cobertura y capacidad de resolución para atender sus usuarios. Algunas tienen serias dificultades porque no tienen contratos con hospitales para la atención por niveles de atención y también congestionan los servicios”, indica Luz María Agudelo.
Hay que insistir más en el uso adecuado de los servicios por parte de los usuarios, porque así como existen derechos en salud, existe su deber por usar de la manera más racional y adecuada el servicio, para apuntar al beneficio colectivo que debe ofrecer el sistema a la comunidad.
Gobernación de Antioquia
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Medellín, 6 de junio de 2014